POLITICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - GADGETS & THINGS

En Gadgets & Things, valoramos tu confianza. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestra tienda y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de envío, documento identificación, número de teléfono y correo electrónico.

  • Datos de transacción: Historial de compras, métodos de pago (procesados a través de plataformas seguras) y preferencias de productos.

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación (a través de cookies) para optimizar el sitio.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Operatividad: Procesar tus pedidos, realizar el despacho exprés en Cali y gestionar el pago contra entrega.

  • Atención al Cliente: Contactarte en caso de novedades, entregas o soporte post-venta.

  • Mejora: Analizar métricas de navegación para ofrecerte los gadgets que mejor se ajusten a tus intereses.

  • Marketing: Solo si te suscribes, enviarte promociones de nuevos lanzamientos (puedes darte de baja en cualquier momento).

3. Seguridad de los datos

  • Tu información personal se almacena en servidores seguros proporcionados por nuestra plataforma de e-commerce (Shopify).

  • En Gadgets & Things, no compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros para fines de marketing externo. Solo compartimos la información necesaria con proveedores logísticos para realizar la entrega de tus productos.

4. Tus derechos como usuario

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:

  • Conocer: Qué datos tenemos sobre ti.

  • Actualizar/Rectificar: Corregir información incompleta o inexacta.

  • Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base de datos cuando ya no sean necesarios.

  • Revocar: Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos directamente a nuestro WhatsApp oficial o correo de soporte.

5. Menores de edad

Nuestros productos tecnológicos están orientados a un público diverso. Si eres menor de 18 años, te pedimos que realices tus compras con la supervisión de un adulto responsable.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras operaciones o normativas legales. Cualquier cambio será publicado en esta sección